“La Inteligencia Artificial no te reemplazará; lo hará una persona que sepa usarla”. Esta frase famosa desde mi perspectiva es verdad, y en mi experiencia profesional puedo comentar que la inteligencia artificial (IA) ha sido una herramienta fundamental para optimizar procesos, tomar decisiones informadas y mejorar la comunicación.

A continuación, describo algunas de las maneras en que utilizo la IA en mi área de gestión y business analytics.

¡Importante! Es crucial que el uso de estas herramientas de IA se alinee con las políticas y directrices de cada empresa. Establecer un marco claro para su uso garantiza que se mantengan los estándares de calidad y se protejan los datos sensibles.

1. Programación en PowerBI, R, Python, y SQL

Mediante el uso de IA puedo reducir tiempos en resolver código para cálculos estadísticos, formulas de inteligencia de negocios y consultas precisas a grandes volúmenes de datos.

Ejemplos:

• Utilizar IA para depurar un código de R o Python que permita hacer una carta de control estadístico
• Atinarle a una formula utilizando el lenguaje DAX de PowerBI como cálculo de Moving Average o formulas con variables implícitas para cálculos avanzado.

2. Creación de Cuestionarios para Auditoría

La IA me ayuda a diseñar cuestionarios que se las necesidades del proceso, asegurando que las auditorías sean exhaustivas y relevantes. Esto no solo mejora la calidad de la información recopilada sino que también optimiza el tiempo de los auditores.

Ejemplos:

• Crear un cuestionario de auditoria de ISO9001 ad-hoc a las particularidades de mi proceso.
• Diseño de checklist para piso de producción para supervisión de procesos.

3. Storytelling para presentaciones.

Me permite estructurar datos complejos en narrativas comprensibles y visualmente atractivas. Herramientas de procesamiento de lenguaje natural (NLP) ayudan a resaltar insights clave y presentar resultados de manera que resuenen con la audiencia.

Ejemplos:

• Proveer un guion o expectativas para una presentación y que la IA le diseñe que poner en cada slide.
• Uso de gráficos generados automáticamente para mostrar el impacto de iniciativas de mejora.

4. Mejorar Redacciones para Correos, Informes o Comunicados

Utilizo IA para revisar y mejorar la redacción de correos electrónicos, informes y comunicados. Herramientas como Grammarly y otros algoritmos de NLP ayudan a asegurar que mis comunicaciones sean claras, concisas y libres de errores, manteniendo un alto estándar de profesionalismo.

Ejemplos:

• Redactar correos o traducirlos.
• Revisar la redacción de un documento y asegurar que este bien redactado.

5. Generación de Infografías y Diseños

La IA permite la creación rápida de infografías y diseños visuales para presentaciones y reportes. Herramientas como Canva y Adobe Spark, potenciadas por IA, ayudan a generar gráficos y diseños profesionales en minutos, facilitando la comunicación visual de ideas y datos.

Ejemplos:

• La portada de este articulo fue hecha con IA usando Microsoft Design!
• Generar infografías que resumen los resultados

Estos son algunos ejemplos y usos que doy a estas herramientas, es importante denotar que la mayoría de software que usamos hoy en día contienen estas mejores. Desde Microsoft PowerPoint, Excel, Word, Edge, PowerBI, PowerApps, permiten hacer palanza de inteligencia artificial para acelerar el trabajo.

La llegada de chatbots y asistentes virtuales como ChatGPT y Copilot ha transformado la manera en que interactuamos con la tecnología. Estos asistentes son capaces de realizar tareas repetitivas, responder consultas y ofrecer asistencia en tiempo real, liberando a los empleados para que se concentren en actividades más estratégicas.

Evitar la Dependencia Excesiva:

Mientras que la IA puede ofrecer enormes beneficios, es importante no volverse dependiente de ella. Los profesionales deben mantener y desarrollar sus habilidades críticas, asegurando que la tecnología sea una herramienta de apoyo y no un reemplazo total de las capacidades humanas.

Espero que estos comentarios puedan ayudarte en tu camino de mejora continua. ¡Buena suerte!

EP